ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

El ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS (ENARGAS) es el organismo
descentralizado
creado por la Ley Nº 24.076, con el objeto de regular, fiscalizar y
resolver
las controversias suscitadas en relación con el servicio público de gas.

Los objetivos de la regulación establecidos por el mencionado texto
legal, y
respecto de los cuales el ENARGAS cumple la misión de ejecutarlos y
controlar su cumplimiento, son:

• Proteger adecuadamente los derechos de los consumidores;
• Promover la competitividad de los mercados de oferta y demanda de gas
  natural, y alentar inversiones para asegurar el suministro a largo
  plazo;
• Propender a una mejor operación, confiabilidad, igualdad, libre
  acceso, no
  discriminación y uso generalizado de los servicios e instalaciones de
  transporte y distribución de gas natural;
• Regular las actividades del transporte y distribución de gas natural,
  asegurando que las tarifas que se apliquen a los servicios sean justas y
  razonables;
• Incentivar la eficiencia en el transporte, almacenamiento,
  distribución y
  uso del gas natural;
• Incentivar el uso racional del gas natural, velando por la adecuada
  protección del medio ambiente;
• Propender a que el precio de suministro de gas natural a la industria
  sea
  equivalente a los que rigen internacionalmente en países con similar
  dotación de recursos y condiciones.

Al establecer sus funciones, esencialmente contenidas en el Artículo 52
de
su ley de creación, el legislador tuvo especialmente en cuenta la
especialidad técnica del ENARGAS, dotándolo, para el cumplimiento de sus

objetivos, de todas las facultades necesarias para ello.

Así, previó que el ENARGAS dictara los reglamentos necesarios que
aseguraran
la prestación de un servicio seguro, continuo y eficiente, que contara
con
las herramientas necesarias para controlar, ya sea mediante
requerimientos
informativos de diversa índole, inspecciones y/o auditorías, la
actividad de
las prestadoras, que aplicara las sanciones pertinentes y que contara
con la
facultad de resolver, en forma previa a la instancia judicial, las
controversias suscitadas entre los sujetos de la industria, en el marco
del
Artículo 66 de la Ley Nº24.076, entre ellas, y muy especialmente, los
reclamos de los usuarios del servicio de gas.

Asimismo, estableció una función que el ENARGAS está llamado a
desempeñar en
relación con la comunidad en general, que es la de asesoramiento, es
decir,
el Organismo ejerce una función en cierto modo docente respecto de los
derechos y obligaciones contenidos en la normativa del sector.